Top

Klachten

Ben je niet tevreden over een geleverd artikel of over onze diensten?

Dan raden we je aan om de klacht  bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@rolsteigershop.nl

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het  mogelijk om een evt. geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om  klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. 
Dit ODR  platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer jouw klacht nog  niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.